vivox9i微信可以用为什么西瓜视频开不了

Question

如题所述

Answer 1

建议参考以下方法：

1、尝试将手机重启后查看下是否有恢复；

2、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到--存储--清除数据和缓存，后重新打开；

3、做好资料备份，将软件卸载重装后使用；

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

西瓜视频打不开有多种原因，主要如下：
1.一种情况是西瓜视频APP和手机操作系统不兼容，可以尝试升级软件或者升级操作系统解决；
2.西瓜视频APP出现bug，可以尝试卸载后重新装软件。
3.一种情况是是西瓜视频APP服务器异常，需要等待一段时间再使用或者等待官方修复。
4.可能是网络问题导致，比如网络不稳定、网络断开连接，可以切换网络再使用
5.手机内存过大，导致软件无法打开；
6.手机版本过低导致无法打开软件，建议更新手机版本。