首先要看您购买的什么产品，支付宝上面的医疗险怎么理赔呢？其实理赔过程大同小异，基本上是这几个步骤：
1、支付宝上面的医疗险首先要判断出险情况是否在理赔范围内
看出险情况是否在支付宝上面的医疗险保障范围内，就得分清支付宝上面的医疗险保障责任有哪些，再根据具体情况判断即可。
2、支付宝上面的医疗险理赔需要到医院开具相关资料
如果到医院确诊的疾病符合支付宝上面的医疗险的保障范围，就需要主治医生开具确诊书，以及相关的病例报告作为理赔的资料。
3、支付宝上面的医疗险报案流程详述
支付宝上面的医疗险报案非常的便捷，但也要注意报案的时间限制，这个时 间限制一般是10天，一切以保险条款为准。首先登录支付宝，点击【我的】-【蚂蚁保险】-【我的】，在保单的详情页面可以看到自助申请理赔，点进去填写相关信息就可以了。4、支付宝上面的医疗险的相关资料整理
支付宝上面的医疗险所需的资料一般是这几样：理赔申请书、身份证明、银行卡、门诊病历、出院小结、医疗费用发票、医疗费用清单、医保（农合）结算单，准备好以上材料后，即可在线提交。
5、支付宝上面的医疗险理赔会由保险公司审核
收到支付宝上面的医疗险理赔的相关资料后，保险公司会进行审核，最快72小时内完成审核。
6、支付宝上面的医疗险理赔审核通过后，按照约定给付保险金
审核后确定属于支付宝上面的医疗险保险责任的，保险公司会按照合同约定，在与申请人或者被保人达成给付理赔金的协议后10日内，给付保险金。
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