我今天(12月1号)凌晨用移动的手机缴费通总共给手机充了两次话费,每次50块,银行已经来了两次短信提醒告知我钱已经被扣了,但是通过网上营业厅查话费还是显示没充进去啊!
凌晨0点多的时候充的,到现在还没到账,刚打了移动的人工服务,她说会受理我的问题,也不知道到什么时候才能处理好。到12月31日前用手机缴费通充值的9.8折,我总共充了100块,他收了我98块,那钱肯定是移动收的吧?
追答你看看他的缴费说明是不是即时到帐,因为有些地方低折扣的充值属于慢充可能24-48小时到账的,建议你如果3号后还没到帐,再继续询问客服