做酒店客房领班需要什么条件

如题所述

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推荐答案 2014-08-10

熟悉客房业务
有较强的操作技能
责任性强
有一定的组织能力、沟通能力
能上情下达、下情上传
能把好质量关
能培训、督导下属
能处理普通住客投诉

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