三星9001手机为什么老是死机,玩一会儿就卡住了

如题所述

尊敬的三星用户您好:

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议您:
1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修, 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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第1个回答  2014-09-02
9001是单核手机,内核速率慢,当后台程序多时,游戏所占内存大,便容易死机。
第2个回答  2013-01-29
有两个可能,一是你的机器刷的是2.3.3的系统,这个简单,去店里刷个2.3.6或以上的系统就可以了;第二就是你的机器是翻新机,质量问题啊...........
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