形成原因：一般是由于文档采用的字符集，系统不支持造成的。例如繁体中文的文档显示在简体中文系统下，或者相反的情况，就会造成文档显示时乱码。只要你内码转换正确，例如把原本是繁体的内码，转换为简体内码（或者相反），即可消除乱码。解决办法：有以下四种解决办法：1、使用Word2003/XP转换内码 Word2003/XP支持众多的语言，可以正确显示非Unicode类型的文本文件，单击“工具”菜单下的“语言”/设置语言，你可以把默认语言设置成非中文，例如日语，这样Word就可以正确显示日文了。当然你也可以用它进行简体中文与繁体中文之间的转换工作，如果文件有乱码，你转换一下即可消除。例如要把繁体中文转换为简体中文，方法是：选择要转换内码的文件，在弹出的对话框中，选择“其他编码”中的“繁体中文（BIG5）”一项，打开此文件时就不会出现乱码。 2、使用Word2003/XP无乱码保存 在Word2003/XP中，当保存时选择“文件”中的“另存为”，先存为“WORD”文档，存盘后打开再存为纯文本等其他格式；或者在菜单栏中选择“工具/语言/中文简繁转换”，内码转换以后再保存。3、使用内码转换工具 除此之外，使用内码转换工具也可以消除此类乱码，你只要对BIG5（繁体中文）和GB2312（国标码、简体中文）进行相互转换即可实现。
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