保安队长如何管理队员

我07年做保安去年当领班半年7月份当上保安队长!手下三个班长!40保安员!现在人员特别难管理!主要原因是三个班长以前有两个都做过队长!一个还是元老班长!没人都有各自想法!心理谁都不服谁!最重要一点是各成一派不团结!所以现在不好管理!求有经验管理者传授点经验!或者策略!指点一二!

一是加强培训学习,不断提升队员的综合素质,强化执行力。由于队员来自五湖四海,个人素质参差不 齐,这直接导致勤务工作的效率高低不一。为此,我积极响应公司号召,以“练技能、强素质、求实效、树形象” 为主题,全面开展了岗位大练兵活动。在理论上,组织队员认真学习《保安服务管理条例》、((保安应用手册》、 《保安员培训教学大纲(试行)》、《保安培训教材》、《消防基础知识》、《交通管理》、《节礼仪常识》,提高队员 的理论水平。在勤务上,加强在岗培训,组织开展了交通手势、单兵队列、消防、预案演练等多项训练,提高队员对突发情况的处置能力。通过学习和培训,队员的综合素质得到了提高,对岗位上出现的各种问题都处理得得心应手。
二是加强制度建设,用制度管人,形成完善的自我约束机制。基层管理人员面对近百名队员,如果 用“人管人”的方法,工作量大、效率差、矛盾多,工作起来很被动。因此,要在建章立制上下功夫。我们完善 了《考勤制度》,并严格执行,杜绝了个别队员迟到、早退和溜岗等小良行为。针对个别队员在学习上找借口, 不参加学习的情况,为了强化学习效果,我们完善了《学习制度》,使队员学习的效果明显提高,保证了队员学有所得。我们根据勤务工作、内务工 作的需要,完善了各种规章制度,逐步形成一套完善的自我约束机制,使管理工作更加规范、高效。
三是知人善任,优化组合。每个队员的特点和能力不尽相同,基层管理人员要学会用其所长、知人善用, 将队员放在合适的位置,充分发挥其主观能动性,进而提升整个班队的工作效率。
四是宽严结合,鼓励为主。基层管理人员要用好手中的“权力”,学会宽严结合、鼓励为主的工作方法。对后果严重的失职要严格控制,绝不手软,该批评的严厉批评。对优秀队员及其行为要表扬、鼓励,抓两头、带中间,宽严结合,激励队员努力去完成任务。不能讲情面导致队伍自由散漫,也不能一味批评让队员失去信心。
五是实行人性化管理,增强凝聚力。基层管理人员要实行人性化管理,多与队员谈心,及时了解队员的思想状况和家庭情况,关心队员疾苦,努力为他们排忧解难,做到以情动入、以理服人,努力为队员创建一个团结友爱的工作环境、温馨和谐的生活空间,保持队伍稳定。
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第1个回答  推荐于2017-10-02
做为保安队长得从以下几点方面去进行管理:
1、工作上的管理:对各员工的工作岗位安排及分配:工作分配,注意事项,责任制度,出勤制度,对员工实行奖惩制度,奖罚分明,队员才能恩怨分明。
2、生活上的管理:未上班时对员工的日常管理制度:包括外出请假(平常不能单独外出)、日常生活用品的摆放制度(实行三点一线的要求,部队正规化管理),
从工作到生活的全方位管理。对员工个人,对公司(单位)都起着不可估量的好处,给个人,单位树立一个良好形象。
第2个回答  2013-01-21
首先非常恭喜你又晋升了一级!你可以先理清你现在的工作任务和目标,并结合公司的要求以及该岗位特点、结合公司规章制度、保安工作手册,给全体队员开会,并给三个班长讲清你的管理方式和处事原则,且把你的想法反馈给你的上级。上级要支持你才行!本回答被提问者采纳
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