根据问题描述基本可以确定，是键盘上某一个“Ctrl键”陷进去未弹起所导致的，下面给出解决方法：
一、首先是把键盘头朝下磕一磕，看能否把陷进去的键弹起来，如果能够弹出，则就可以正常使用了。若不能则是里面的橡皮垫坏了，这时找一个牙签把陷进去弹不起来的键帽给挑起来，露出里面的橡皮垫。
二、使用牙签把里面的坏掉的橡皮垫给挑出来。
三、键盘上一般有很多很少用得到的按键，根据个人习惯找一个最不常用的按键，用第一和第二步的方法把键帽取下，把橡皮垫完整的取出来（取出时需要小心一点，最好把牙签头磨圆一点），取下之后把这个键帽按回去。
四、这时把这个完好的橡皮垫安进坏掉的键内。
五、最后把键帽按回去，修复弹不起的键操作完成。
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第1个回答 推荐于2017-11-25
我知道是什么问题了。你键盘上的CTRL键粘住了。因为CTRL键一直处于按下的状态，所以你按键盘上的字母和数字键都没反映，因为CTRL键+数字或者字母是属于快捷键。你检查下键盘上的左右两个CTRL键，把键帽扣下来，不会扣可以用钥匙或者笔之类的东西伸到键帽之间的空隙，撬一下键帽就起来了。然后你检查下键帽下面有个洞，洞里面有橡胶的弹片，之所以你的CTRL键粘住了弹不起来，是因为这个橡胶弹片粘在了键盘膜上，导致CTRL键一直处于按下的状态，你用笔轻轻拨弄一下这个弹片。让它还原弹起来就行了。来自：求助得到的回答本回答被网友采纳
第1个回答 推荐于2017-11-25
尊敬的联想用户您好，您可以尝试开机时点击F8在安全模式下使用，或者使用外接键盘看看能否正常。不行的话，您备份备份好电脑中的重要数据后，使用一键恢复功能还原下预装操作系统测试。
第2个回答 2019-12-05
如果是数字键用不了的话应该是不小心按到了scroll lock，如果是整个键盘的话，我没有遇到过这个情况不知道。
第3个回答 2013-01-14
1.重启试试
2.连接不好
3.驱动没有或损坏
4.键盘损坏
2.连接不好
3.驱动没有或损坏
4.键盘损坏
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