保险公司报案后结案需要哪些程序

Question

保险公司结案需要当事人签字吗？如果保险公司问了其他相关人员电话中说放弃理赔，当事人又要去理赔，保险公司应该赔付吗

Answer 1

第一 保险公司结案 需要被保险人 保险人等相关权利人去签字的

第二 这个要看理赔情况来定 根据不同的理赔标的 保险案件来操作

第三 一切以合同上载明为准 你看下合同上面都有如何理赔的程序

第四 具体可以咨询你所购买保险的公司或者业务员

第五 如果声明放弃保险理赔 需要签订声明书 以及相关法律公证 不是出尔反尔

第六 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福

Answer 2

保险公司对于理赔案件，在结案时是需要当事人确认的，但于目前信息技术的发展，也有不要求当事人签字确认的，而是通过电话询问客户，并做电话录音作为档案资料的。
至于保险公司询问当事人放弃索赔，的又反悔要求赔付的，只要在保险法规定的两年索赔期以内，保险公司是应该恢复立案并进行赔付处理的。

Answer 3

当天回复或是还来得及,人家勘查手快的没准一听到放弃理赔,当时就给你销案了.当然系统里还有记录的.不过电话录音里可是有你放弃索赔的记录的啊,所以你跟保险公司重新索赔时,态度婉转点吧.

Answer 4

按办案程序当然要结案，有始有终嘛！象你们这种情况如果不把案子办完，有一个了结，那如果对方过些时候以来找你麻烦，那又怎么办呢？所以不了了之是不行的，当然，通过他们做工作，如果对方同意不找麻烦了，这是好事，但必须有一个结论才行，你们应该继续找派出所要一个结论。以防后患。作为派出所这样做也不合符办案的要求。