淘宝退货,选上门取件,运费险直接抵12元,那卖家收到货后运费还理赔吗

如题所述

淘宝退货,选上门取件,运费险直接抵12元,那卖家收到货后运费就不用理赔了。2018年9月2日项目升级,确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货,均可以申请理赔;仅退款的情况下,因未发生退货运费损失,所以不会获得运费的理赔。

退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。

扩展资料:

运费险理赔的注意事项:

1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,请与卖家协商如何处理。

2、一个物流单号只能申请一次理赔。

3、申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。

4、虽然是不同的订单,但如果通过同一物流单号只发生一次退货,运费险也只理赔一次。




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第1个回答  2018-12-22
淘宝退货运费应由卖家出,但买家退货理由必须充分,但因实际操作中,退货的理由五花八门,有时双方协商买家卖家各拿一半运费,您这种情怳卖家收到货不会理赔运费,您付的12元是上门服务费,不是运费,个人见解
第2个回答  2018-12-19
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
第3个回答  2018-12-17
是的
发货运费
你要先付了!质量问题卖家
收件后会退您运费!不喜欢的自己出运费!有运费险

运费险赔付!