什么平台能解决百姓投诉?

如题所述

一、12315互联网平台
12315,消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,这一串数字大家应该都不陌生。
在消费时,如果你与商家产生了各种纠纷,打这个电话能减少很多麻烦。
从网上的反馈来看,12315的处理速度和效果都比较令人满意。
一般来说,12315都是倾向于保护消费者的,大部分商家会选择立即赔偿道歉。
案例1:共享单车退款
案例2:遭遇霸王条款
案例3:买到过期商品
需要强调一点,对付霸王条款、嘴硬脾气差的商家,请12315介入准没错。
如果遇到处理过程很慢的也请耐心等待,因为在12315部门所有投诉单一定要解决了才会结案的,很负责。
点击此处访问12315互联网平台
另外,12315现在也可以在微信小程序上投诉,可以说越来越便民了。
二、市长热线/便民热线
消费问题找12315,那么遇到日常生活中的其他麻烦,就找12345解决吧。
每个城市都有12345,在哪个城市拨打就接通哪个城市的市政府。
这个电话真的特别管用,还会在解决后对投诉人进行回访,态度也相当好。
广场舞扰民、楼下小摊喇叭声太大、施工太吵、莫名停电停水、无人车挡路,都可以找市长热线。
三、国家邮政局申诉网站
号称快递公司最怕被人在这上面投诉的网站。
无数网友亲自试用过后泣血安利,专门针对快递的投诉网站,绝对管用。
现在的网购人群越来越庞大,丢件、寄错件、快件损毁什么的简直多如牛毛。
相信很多人都曾尝试找快递解决过问题,甚至大吵一架,大多数结果是不了了之。
但是,只要在这个网站投诉,你立即会看到奇效。
最后,如果在这里投诉后快递还不给解决的话,就给中国邮政总局局长信箱写信吧。
点击此处访问邮政局申诉网
四、工信部
三大运营商为抢夺用户打得不可开交,但在用网时,我们依然遇到很多令人气愤的问题。
工信部的部长信箱和举报电话,就是专门用来投诉解决各类运营商问题的。
网络质量太差、垃圾短信骚扰、乱收费扣费,都可以在这上面投诉,用过的都说好。
不要被“电信用户申诉”几个字劝退,联不通移不动用户都是可以在这里投诉的。
点击此处访问部长信箱
五、网信办举报中心
我们可能经常在网上看到“网信办”这三个字,但实际上可能很少有人知道这个部门究竟是干嘛的。
造谣传谣、垃圾病毒、诈骗赌博、低俗色情、封建迷信、极端宗教等违规内容,其实都可以在这上面举报。
举报方法也很简单,共有九个类别可供选择,选择后填写相关信息就可以了。
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