为什么我的惠普笔记本电脑刚买来电池充满用一下就没电了?

我家惠普笔记本电脑刚买来.第一次充满电充了12小时.拿出来用才用了1个多小时就没电了是怎么会事?那个卖电脑的人说可以用2-4小时..请高手解决!

您好,感谢您选择惠普产品。
一、在一般情况下:笔记本电源模式为便携式,屏幕亮度以及音量适中,当您在使用笔记本浏览网页、或者办公的时候,笔记本电池续航时间大概为2个小时左右。当您在播放电影、运行游戏的时候,笔记本电池续航时间大概为1小时左右,因此您所述的使用1个小时应该是正常的请放心使用。
二、如果您担心电池有问题可以按下面的方法进行下电池检测:看看是否是电池方面出现了问题,如果是电池方面出行了问题建议您直接联系金牌服务中心进行检测处理;如果电池检测没有问题,请您放心使用
三、如果您查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面的链接安装下载:
a、XP系统下电池检测软件:您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista电池检测:
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态,注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 ,需要安装下面两个链接:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、win7电池检测:
WIN7下 您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
3、电池检测结果,含义如下:
a) Good/pass(良好) — 电池状态良好不需要更换
b) Replace(更换) —电池需要更换
c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) —未插电源适配器,需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)
f) Invalid(无效) —未插电源适配器,需要插入电源适配器
注:如果检测的电池状态是“更换”的话,建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。 关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
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第1个回答  2013-09-12
正常,你这是第一次充电,要充满三次,放完三次,才能激活本本电池的全部能力。而且每次充电要关机充电,不要边玩边充,放电时要玩到机器一点电不剩,自动关机位置。反复充放点三次后,第四次你再关机充满电,再试试能坚持多久,呵呵 注:如果看电影,玩网游会加速电能的消耗本回答被网友采纳
第2个回答  2013-09-12
电池问题吧
第3个回答  2013-09-12
独立显卡的笔记本玩游戏看电影等大概2小时
第4个回答  2013-09-12
看你用笔记本做什么了,3小时是说待机时间
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