标准规定组织应在相关什么建立质量目标

Question

如题所述

Answer 1

标准规定组织应在相关层次建立质量目标。

质量目标是为满足组织的质量要求和期望，所确定的在质量方面要达到的具体目标。组织应当在相关层次建立质量目标，包括产品、过程、组织或项目的质量目标。这些目标应当与组织的质量方针保持一致，并且应当与组织的质量管理体系的要求相一致。

组织应当在相关层次建立质量目标，这可以确保各个层次的目标都能够满足组织的需求。同时，组织还应当将质量目标分解到各个部门和岗位，明确职责和任务，并且将目标和绩效联系起来，以便于评估和改进。

质量目标是组织实现质量管理体系有效性的关键因素之一。通过建立和实现质量目标，组织可以更好地了解其产品的质量要求和期望，并且可以更好地控制和管理产品的质量。

此外，质量目标还可以帮助组织识别其质量管理体系中的薄弱环节和需要改进的方面，从而不断提高其质量管理体系的有效性。

质量目标的重要性

引领方向：质量目标是企业追求的方向，它明确了组织在质量方面的追求和期望，为组织的战略规划、目标设定和资源分配提供了明确的方向。

促进协作：质量目标可以激发组织内部的团队合作和协作精神，引导员工共同追求组织的目标，从而提升组织的整体效率和质量水平。

驱动改进：质量目标是组织发现问题、分析问题和解决问题的原动力。当实际绩效偏离质量目标时，组织需要寻找原因并采取措施来解决问题，持续改进以实现目标。