工作：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。举例：比如百度贴吧的_丝节活动。分析：需要协调各种资源，比如需要内容运营的同事帮忙提供素材，FE的同事帮忙设计，用户运营的同事帮忙获得核心用户的支持和配合，合作运营的同事帮忙协调其他产品的资源，需要推广运营的同事进行微博的推广等等，有时候甚至要自己去完成其他部门的工作。还会有KPI的压力，但是这份工作也很锻炼人。个人认为资源协调和时间管理的能力很重要。工作：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。举例：比如新浪删除非法微博的工作。分析：这部分虽然会有不同程度的简化和优化，但为了保证质量，还是要由重复的人力劳动来完成。工作较单调枯燥，不过对个人能力要求不高，工作较稳定，工资相应地会比较低。工作：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。举例：比如百度贴吧会利用QQ群维护核心吧主。分析：用户运营师有时候看似只是与用户聊聊天，但实际上却需要很强的沟通能力和应变能力。他们是非常贴近产品用户的人，也是经常需要加班的很辛苦的人。因为用户并不是只在上班时间才找用户运营师。这。要看带这个实习生的人的运营工作偏重什么方面了。大面儿上分，运营工作可能包含但不限于以下几种：5、数据分析（也可能是专门的BA团队，不划分在运营组。但数据分析工作是肯定会做的，只是拆分到其他工作中的日常工作中）6、其他作为实习生，如果分别跟了以上的运营人员，那么可能会涉及的工作有：1、发布内容（微博、微信、网站本身）、管理审核内容（包括但不限于评论、文章等）2、针对特定用户群的日常运营、活动运营3、以提升KPI为目标的活动策划、活动执行、效果分析，撰写活动报告等4、营销方案、媒介联络等5、数据报表采集、整理、归纳、报告PPT撰写等6、其他领导交付的工作7、你通过运营工作本身带来的思考、反向对产品提出需求等。如果你是短期实习生，基本上没办法把一些长期性、持续性的工作交给你来做，可能会交给你的工作有：1.阶段性（1个月、3个月）需要完成的项目中的一些工作，比如用户调研、活动策划等2.内容审核（评论、图片、UGC内容等）3.内容策划、活动策划（UGC网站运营每周做的选题，和传统媒体的编辑差不多的工作）4.作为一个深度用户对产品、运营方面的需求提出。5.达人用户的挖掘（至于用户运营，一般都是由全职运营做的。）如果你是长期实习生，基本上就会被当做正式员工来用了，张亮老师说的这些可能都会涉及。