返现也成为
平安车险销售的方式之一，设置返现吸引客户购买，或者有些是为了介绍客户，推荐别人购买给到的返现，那么如果保险员答应返现，最后车险不返现可以投诉吗？
投诉的作用不大，因为在投保保险时，保险员返现和返点是保险公司严令禁止的，国家法律明令禁止保险公司或代理人向客户提供保单以外的利益的，但是还是存在部分业务员为了自身利益，承诺给客户一定的返佣，这是不道德的行为，保险员答应的返点一直不给又是欺骗客户，保险员欺骗客户是
违法行为。
保险员答应给的返点一直不给，我们可以选择退保，车险优惠的价格是按照年出险次数给的，比方长沙的车险优惠，一年未出险是54折，两年未出险44折，三年未出险38折。交强险的优惠是逐年递减10%，最高优惠30%，也就是3年都没出险后，每年都可以享受30%的优惠。在这些优惠的基础上，额外的返现和返点是
保监会不允许的，所以投诉是没有用的。
对于一些有例外的保险公司，答应返现，切记要谈好返现时间，如果没有退回返现，建议可以联系
平安银行保险公司的客服咨询。