物业最怕的三个投诉方法

Question

如题所述

Answer 1

      

       1.找物业领导投诉。如果是个别物业工作人员出现了管理或其他问题，侵犯了业主利益，可以投诉至物业经理处。如果对物业公司不满，可以投诉至物业公司的总部，或者向业主委员会举报，业委会可能督促物业管理公司提高服务质量，监督、审核各项经费的收入和支出；

       2.物业最怕的三个投诉方法二，找物业局投诉。如果对物业有不满的话，还可以找当地房地产行政主管部门投诉举报，因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导，若是小区业主将物业投诉到物业局，那么物业部门自然会受到物业局的审核，进而会派人上门调查，因此物业最怕小区业主向物业局投诉；

      3.物业最怕的三个投诉方法三，找媒体投诉。联系相关媒体进行举报也是物业非常害怕的投诉方式之一，若是遇到的问题物业一直不配合处理，这时如果有业主找媒体进行报道，通过媒体渠道引发大众关注，物业因此会遭受舆论压力，导致口碑声誉受到影响，这是物业不愿发生的，所以物业和业主之间有纠纷的时候，最怕业主找媒体报道。

      物业管理小区的时候，最怕被业主举报乱收费。若是业主举报，或者是投诉物业管理方面乱收费，那么市、区物价部门会进行相关的检查，进而给物业带来很大的不便，因此物业最怕举报乱收费。物业有权向业主收取水电的费用，但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电，那么属于违法行为。业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。业主对于物业管理公司管理质量不满，可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚，严重的话，甚至可以把物业管理公司更换掉。