快递不送货上门合法吗

Question

如题所述

Answer 1

快递不送货上门不违法，但是违反了相关规定。

快递公司是否送货上门一般是根据其自身的经营模式和服务水平来决定的，并没有明确的法律规定。但在一些特定的情况下，如消费者购买商品时已经选择了送货上门的服务，快递公司无故不送货上门，可能涉嫌违反消费者权益保护法等相关法律法规，应该承担相应的法律责任。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条规定，消费者享有选择权和知情权，消费者有权选择自己满意的商品和服务，而快递公司作为服务提供者，应当履行好其服务承诺，按照合同约定提供服务，如果不提供或者无故拖延服务，可能会构成违约行为。 

因此，快递公司不送货上门的行为并不合法，消费者可以向快递公司投诉或者寻求法律途径来维护自己的合法权益。

收快递的注意事项

1、确认快递信息：在收快递之前，应该确认快递的基本信息，如寄件人、快递公司、快递单号等，以避免收到错误的快递或者遗失快递。

2、检查包裹：在收到快递之后，应该仔细检查包裹的外观和内部情况，看是否有破损、漏洒、异常等情况。

3、验收商品：在签收快递之前，应该先验收商品的数量和质量，以确认商品是否与订单一致、是否存在损坏或者缺陷等问题。

4、签收快递：在确认无误之后，应该认真签收快递，并在快递单上签字确认。

5、保留快递单：在签收快递之后，应该保留好快递单和发票等相关凭证，以备后续维权或者查询。