1、本人从事酒店以及度假地产行业运营管理有近20年的时间了,从我的本业回答您一下:
市场调研首先是一个公司或企业的营销管理及策划部门的工作范畴,是经由
运营总监或者
首席运营官委派相关专业策划合作机构或者营销策划部门内部的策划人员进行的工作内容之一;
2、
人事助理的主要工作顾名思义首先是公司人事部门内务方面的协助打理方面的工作为主,人事部门领导安排的其他工作内容为辅助的一个工作岗位;让人事助理去做市场调研的确超出了相关
工作职责,即使一些小型的公司(诸多岗位为了节省成本而都是兼任的)也可能会安排相关运营一线部门的部门主管或经理去做,而且对于一线部门主管或者经理来讲这只是最基本的工作范围之一;
3、从您的命题来看,贵公司的管理框架与结构以及运作流程、职责、授权等方面出现了一些混淆或者问题,作为人事部门理应提请上级或者老板(行政人事部门做规划、让上级签批)充分给您们授权赶紧把贵公司的基本架构搭建出来,无论是一线部门还是二、三线部门以及各具体岗位的工作职责、
工作流程以及相关权、责、利一定要书面上规划清晰,让领导签批相关文件有关的制度流程以及权责利的派分,然后切实布达落实到各部门以及各岗位(实操部分以“能者上、平者让、庸者下”为基础考核依据);经过文件精神的相关培训以及切实落实一段时间后,应该就会好多了。以上分析供您参考,希望能够帮到您!