• 所有问题

    • 大家外贸客服的职位主要是做什么工作的

    如题所述

    举报该问题
    推荐答案   2017-03-06

    外贸客服，更多的叫跟单，每个公司对这个职位的定义都不太一样，不过大多数是要做如下工作：

      业务接到订单后，由客服直接和工厂协调下单生产，并随时跟进进度。有些公司的客服还要直接做订单给工厂；

      随时跟进处理生产中可能出现的各种问题；

      安排出货。

    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2019-12-13
    楼上回复的很详细
    相似回答
    客服专员岗位职责答：客服专员岗位职责 篇1 1、主要负责所安排公司对应电商平台的网络顾客接待工作,做到按时、完整、不遗漏挂号; 2、及时并针对性回复顾客的旺旺或电话咨询; 3、参加公司及客户的培训尽快熟悉了解店铺及产品; 4、安排并督促发货; 5、无遗漏做好每天的的班次交接 客服专员岗位职责 篇2 1、负责应对客户咨询、受理投诉 2...
    外贸业务员的主要工作职责答：1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标;6、有成功达成过订单...
    一般工厂负责外贸物流的是什么职位答：客服人员：主要负责处理客户咨询、投诉，两地间物流信息跟踪消息等 业务人员：主要负责拉单、为公司找客户等 市场营销员：主要负责开拓区域市场等 运输车司机：主要负责搬卸运输货物等 业务经理：主要负责业务部的正常运营 仓库人员：主要负责仓库日常操作 仓库主管：仓库总负责人 电子商务人员：网络交易这块 ...
    客服岗位职责答：客服岗位职责3 岗位职责 1.帮助客户高效使用公司的产品; 2.针对客户实际情况,给客户提出专业的网络推广建议和营销方案; 3.协调相关部门服务资源,为客户提供更好的网络营销服务; 4.维护客户合作关系,全面提升客户满意度;促进老客户续约。 岗位要求 1、本科以上学历,计算机或外贸相关专业优先; 2、2年以上工作经验...
    大家正在搜
    盐田港外贸客服主要是做什么外贸客服要做什么外贸服务是做什么的外贸客服主要工作外贸公司客服做什么外贸客服和外贸业务员的区别外贸具体是做什么的外贸咨询是做什么的外贸专员是做什么的
    相关问题
    大家做外贸是从什么职位开始做起的
    英语外贸客服一般是做些什么工作
    我很好奇大家眼中的外贸工作应该是什么样子的呢
    外贸专员具体做什么工作？
    外贸客服/跨境电商客服是什么职位
    外贸有哪些工作岗位，都是做什么的
    外贸客服的发展方向如何？
    外贸行业的工作性质复杂吗？