您好,当出现此提示时,说明打印机内部负责收集废墨的装置已满,需要由爱普生授权服务中心进行调整和维护。因为需要有专业的维修技术和专业软件的配合,因此,用户无法自行完成维修操作。为了避免损害打印机的情况发生,建议将打印机送至爱普生授权服务中心进行维修。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
对于打印机的使用,我们有如下建议,希望能对您有些帮助;
1)除非打印质量有明显的变化,否则不要进行不必要的打印头清洗;
2)在清洗打印头时,如果清洗2-3 次后,打印效果没有提高,请放置过夜。第二天再清洗1 次,如果打印效果仍没有提高,请直接送至授权维修中心;
3)如打印机长期不使用,为了防止打印机堵头,建议定期开关打印机,比如一周一次。
以上操作,可以降低墨水的消耗,并减少废墨的产生。
对于按照产品说明正确使用打印机过程中出现的废墨垫报警,在产品保修期内爱普生公司提供免费服务。