在招商银行掌上生活买的饭票退款问题

Question

买了之后才显示不可退货，但在优惠细则里又说过期可退券，现在过期了但没有退款的选项，想问下这种是不能退吗？但是优惠细则里又写着能退啊

Answer 1

在招商银行掌上生活买的饭票遇到需要退款问题，可以先按正常程序申请退款，其具体流程如下：
1.打开自己手机的招商银行掌上生活app，进入首页后点击右下方【我的】。
2.然后然后点击【订单票券】。
3.再点击【饭票 本地优惠】。
4.这时可以看到已经购买的所有的饭票。
5.找到想退款的饭票，直接点击进入，就可以看到退款的地方了。
6.点击【退款】，然后进行确认，就可以完成退款手续了。
如果通过以上程序无法完成退票，可以找不到退款的地方，也可以呼叫人工服务帮忙：
即通过致电4008205555进入人工后说明自己遇到的情况，客服人员会为你核实处理的。
同时还可以QQ渠道和微信渠道来进行：
1.QQ渠道：在QQ企业好友中搜索“4008205555”，并添加招商银行信用卡中心为好友（不支持手机QQ）。
2.微信渠道：在微信中搜号码“招商银行信用卡中心”并关注（注：不支持网页版微信）。
然后把需要退款的事项发给他们处理即可。
如果寻求客服依然无果，还可以在网上进行投诉：
网上投诉渠道：黑猫投诉、消费宝、聚投诉等。
拓展资料：
招商银行掌上生活主要功能：
1.我要办卡：可直接在客户端上填写信息，申请办理招行信用卡；
2.推荐办卡：已持卡用户直接在手机上填写亲友信息即可推荐其办理招行信用卡，更有招行永久积分赠送；
3.进度查询：及时查询信用卡的办理与寄送进度，还能随时随地查询各大快递公司的包裹物流；
4.查账还款：可查询招行信用卡每月的账单明细，还能直接还款，支持招行一卡通和工、农、中、建、光大、邮储等他行借记卡0手续费还款；
5.账单分期：动动拇指即可账单分期还，轻松缓解资金压力；
6.优惠券：查询各大城市的美食餐饮，可直接下载和购买优惠券，享尽招行优惠；
7.掌上影院：400多家影院在线选座购票4折起，尽享超值影音娱乐；
8.生活缴费：手机充值、水电煤缴费、交通罚款等模块为你打造“足不出户”的便利生活。

Answer 2

在饭票里，右上角的小人，点开，找到你团的卷，如果是支持随时退，那就可以直接操作退了本回答被网友采纳