天府通刷地铁行程显示未完成是什么原因

Question

如题所述

Answer 1

如果您在使用天府通APP刷地铁时，行程显示未完成，可能的原因是未完成单边行程。具体来说，如果您只完成了进站但没有出站，或者只完成了出站但没有进站，就会产生未完成的单边行程。
对于这种未完成的单边行程，天府通APP会在扫码后的第3天向您推送行程补登信息，请您根据推送提醒及时完成补登。如果您超过一周没有进行行程补登，系统会自动按照您进站或出站站点线网单程最高票价扣费。
请注意，及时完成补登可以避免产生不必要的损失。如果您有任何疑问，可以咨询天府通客服。

Answer 2

很有可能是某次进出站的时候没刷上，就成黑卡了。地铁站人工售票那儿的人可以帮你处理，如果还处理不了就只有天府通的网点，地铁沿线还是有好几个站里面就有天府通网点的本回答被网友采纳