通过拔打10086客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员你所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。上身份证去移动营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉你要取消的业务类型,就可以办理移动流量包的退定业务了。
手机功能越来越多,人们可以用手机在网上购物、手机导航、玩游戏等,同时,随着4G商用的开启,人们对上网流量的需求量越来越大。中国联通推出的“流量包”业务是手机上网一族的福音,叠加在原来流量套餐基础之上,可以解决用户流量不够的困扰。省内流量和国内流量都可以开通。
跨月使用的流量包产品,费用为100元的全国流量半年包包含1GB国内流量(通过网厅/手厅办理享受8折优惠,折后80元包1GB),解决用户流量超出困扰,且满足不清零的需求。包内的流量不会在当月清零,可在半年之内使用,且用户可多次订购(每月订购数量不得超过10次,每天订购数量不得超过2次)。
联通服务问卷调查
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