手机在国外上不了网

Question

手机在国外上不了网

Answer 1

建议您可按以下几点排查：
1.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网，您可选择手机菜单，选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”，此时手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果显示在手机屏幕上，您根据需要选择，确认即可。不同的手机手动选网方式不同，具体设置方法请见各手机说明书。
2.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
3.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网。
4.【手机欠费】充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态。
5.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
6.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试。

Answer 2

你好，手机能否在国外使用的判断方法：
1、首先查看手机网络制式与频段参数（路径：官网机型参数连接，或手机工具--服务指南--产品安全--手机基本性能指标--网络频率）；
2、其次通过百度或电话咨询当地的网络运营商，详细了解当地目前最新的网络制式与频段。
手机支持的网络频段和国家的网络频段有重合的，则手机可以在该国家使用。追问

他们说是不是版本太低所以上不了网

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