传统代账公司存在的问题和痛点:
一、客户流失:私自联系客户,离职带走客户
客户流失几乎是所有企业都会面临的一个难题,这一点在代账公司尤甚。最大的原因就是客户的联系方式无法做到保密,公司从销售、顾问到会计全都可以看到客户的电话号码,而销售又是客户的对接人,会计也可以直接与客户联系。
每个客户从有意向到签约都来之不易,成本高昂、维护困难,一旦流失,对企业会造成无法挽回的损失。
二、工具陈旧,效率低下
智能系统下的会计一个人可以服务200家企业了,而传统模式下会计却只能服务50家,人员成本高,再加上员工绩效考核困难,公司的运营风险被最大化了,长此以往,逐步被市场淘汰。
三、盈利模式单一
现在市面上有很多小型代账公司,人员结构简单,老板也在维护客户,无法顾及开拓新业务,这也使公司的盈利模式单一,只靠传统业务维持公司运转。但是现在开公司的成本持续增高,只维持原有的业务,想要盈利已经越来越难,积极打开盈利空间才能保证公司持续发展。
四、利润低下
代理记账公司整体规模比较小,服务水平参差不齐,行业竞争异常激烈。一些代理记账公司为了吸引客户恶意低价竞争,让本来在夹缝求生的代账公司更是难上加难。
本回答被网友采纳代账行业经营难点:
第一 竞争压力巨大
竞争对手数量增加。代账市场前景很好,但是入行门槛低,不同背景的人都想入场分一杯羹。获客手段单一,传统代账公司基本只依靠老客户转介绍。产品利润单一,业务能力不足以支撑发展新业务,(除代理记账业务之外的业务,例如:知识产权、税筹、灵活用工等)。
第二 政策变动频繁
政策变动是好事,需要会计持续不断汲取新政策知识。但是,如果不了解金税监控维度,没有办法帮助客户识别财务、税务风险,就会让客户质疑代账公司的专业性。所以,财务专家解决政策,会计学习新政策也是关键和必要的。
第三 记账效率低
传统记账报税模式,人工操作耗时易错,会计能力参差不齐,导致整体财税服务不规范,会计离职影响大,客户流失难把握。
第四 获客成本高
平台流量成本高,线索难获取 ,电话接通率低,号码经常被拉黑。
第五 服务质量难保证
服务同质化严重,代账公司收费智能靠价格低取胜,没有很突出的服务保障让客户相信物超所值。会计加班严重,服务意识差,客户粘性差。
行业挑战应对举措,提升财税工作效率是基础