1、如果您手机被叫显示未知,通常是由于您手机未开通来电显示功能导致,建议您重新开通来电显示。
2、如您需开通来电显示功能,您可通过以下方式办理:
【1】拨打归属地10010人工客服热线或携带有效身份证件前往归属地联通营业厅办理;
【2】如果您使用的是4G组合套餐,套餐并没有赠送来电显示业务,需要您额外申请开通,您可通过以下渠道申请:
(1)登陆网上营业厅
http://www.10010.com ,首页点击自助服务>办理>套餐办理>4G组合套餐,点击进去即可重新选择办理变更套餐业务包重新勾选来电显示;
(2)登陆手机营业厅客户端点击底部的服务>办理>套餐变更>4G套餐变更>4G组合套餐,点击进去即可办理变更套餐业务包,重新勾选来电显示进行变更。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准。
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联通服务问卷调查
¥中国联通
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