我在天猫A12买了件衣服,但没仔细看就剪了商标吊牌,之后发现衣服上有破洞,这样可以还可以换货或者退货吗?

Question

是A21家的，天猫的衣服出现质量问题，这样的话可以换么，商标绳子剪了之后我还留着，或者有什么办法把商标弄回去

Answer 1

你看看跟客服沟通行不行，如果可以你就把吊牌再系上去，不行的话估计也就退不了了，听说天猫的评论他们自己可以删除的

Answer 2

有质量问题店家不换，你就找天猫，天猫绝对会给你换