您好!希望以下方法能够帮到您。
您先确认下是连接路由的WIFI信号上网会断线,还是从路由的1/2/3接口接线到电脑上网也会断线。
1.如果只是连接WIFI上网断线,可以调一下路由器界面的无线信道,设置方法如下:
登陆路由器192.168.0.1的界面,点击菜单“高级设置”—“无线设置”—“无线基本设置”,在此,您顺便改一下路由器的无线信号名称(SSID),如可改为Tenda11等,“无线网络模式”改为“11b/g混合模式”“信道”选择1、6、11,这三个信道,干扰性较小,较稳定,设置完后点击“确定”,再点开菜单“系统工具”—“重启路由器”,重启完后数据才可以保存成功。
2.如果连无线或接线上网都断线,可以打开浏览器进入192.168.0.1,点击“高级设置”-WAN速率控制,4M以下宽带选择10M半双工,4-10M选择10M全双工,10M-20M选择100M半双工,20-100M选择100M全双工,点击确定。点击系统工具-重启路由器。
如果需要升级,可以上腾达官网,输入837R,下载V5.07.50版本升级包
路由器升级方法:请用网线将路由器和电脑连接后登陆路由器管理界面,点击系统工具—软件升级--“浏览”--选中附件中的升级软件--升级。注意:请通过有线的方式升级,升级过程中路由器不可断电,否则会造成损坏
感谢您对我们产品的支持,同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999,祝您工作顺利,生活愉快!
重置n次了,重新设置后还是掉线频繁
备份的能用的固件有吗?
追答没有,去官网在线求助客服吧,刷回去。
百度经验:《路由器的使用方法:[3]求助客服》http://jingyan.baidu.com/article/a501d80c0f0bbbec630f5e1c.html
谢谢啦!
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