前几天经常出现这样的问题,但是关机重启后就好了,现在是直接读取不了了,重启手机也没有用?也没有开启飞行模式!请问是什么原因?是不是手机坏了啊?才买了两个月不到?如果送去售后要多久能修好啊?
如果手机不读sim卡,建议按照如下步骤尝试操作:
重新开关机,检查手机卡是否插入到位
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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您好:
根据您的描述,若手机不识别sim卡,您可以尝试如下操作:
1. 取出sim卡擦拭一下触点再放入手机试试
2. 换其他sim卡试试
3. 备份重要数据恢复出厂设置试试,排除第三方软件影响
4. 若有更新可用,更新一下系统版本试试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的服务中心检测一下。服务中心查询网址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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