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    • 呼叫中心服务主要包括哪些内容？

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    推荐答案   2016-01-20
    呼叫中心的服务内容包括很多，江苏智恒作为全国领先的呼叫中心服务商，总结大致可以分为以下几种：
    1、资源租用服务包括基础电信资源、平台资源、坐席的租用、服务代表
    2、BPO业务流程外包服务包括电话呼入呼出服务、在线客服、提供电子以及非电子业务服务、提供回呼服务、订单、数据的处理
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