第1个回答 2013-08-28
不管什么主管,最主要的工作都是管理好自己的部门,那么你最需要了解的不是主管的工作,而是理货员的具体工作~~~这样才能更好的管理和分配他们的工作~对吗?
那么超市的理货员主要有哪些工作呢?
超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
� 1、�理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、�对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、�有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、�有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、�有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
①废弃纸箱及时处理,严禁放入过道
②保管好本部门的工作用具、清洁用具,放于指定位置,打码枪和条形码必须保管好,严禁放于顾客随手拿到的地方。