第一要有爱心。
爱是教育学生的能源，
开启学生心扉的钥匙，
点燃学生心灵
的火炬，是取得良好教育效应的力量。爱具体体现在尊重、信任、真诚、宽容、
严格要求、
循循善诱等方面，
虽然每个人体会的侧重点有所不同，
但是把热爱学
生作为对待问题学生的出发点应该是一致的。
爱分三种：
慈爱、
严爱与混合型爱。
慈爱带母性之柔，严爱带父性之刚，混合型的爱兼父母之柔刚，柔中带刚，刚中
兼柔，
常能达到一种恩威并加的效果。
三种爱适应于三种不同问题的孩子，
生性
懦弱，性格内向，孤僻者宜慈；生性野，性格活泼，自制力差者宜严；脾气犟，
感情脆弱者则宜刚柔相修，以慈爱去宽容、去循循善诱，攻破其心理防线，用严
爱去严格要求学生，
必要时恩威并加，
往往能起到很好的效果。
如果教师不爱学
生，就会使学生心理上逆反、情感上裂痕、意识上障碍、品德上滑坡、聪明才智
上受到压抑，
就不可能真正的去接近学生
,
了解学生
,
从而达不到教育学生的目的。
爱是一种信任，爱是一种尊重，爱是一种鞭策，爱是一种激情，爱更是一种能触
及灵魂、动人心魄的教育。
第二最大限度地理解、宽容、善待问题学生。问题学生不一定是坏学生，由
于未成年的学生正处在身心发展阶段，
是非观念尚未成熟，
对一些问题有不正确
的看法或错误的做法，是难免的。少年儿童向善向上的本质，需要加以保护。班
主任不能因为孩子犯错误就把他当作坏孩子。
问题学生中的错误，
大多是心理问
题，而不是道德问题。孩子的行为动机往往是纯真的，也许是好奇心、表现欲所
导致的行为过失，不能轻易或者盲目地定性为道德品质问题。孩子们犯了错误，
他们迫切想得到的，
是理解和帮助，
而绝不是粗暴的批评和惩罚。
他们正是通过
不断从错误中吸取教训而成长、
成熟起来的，
班主任应该最大限度地去理解、
宽
容、善待他们。
第三采用“问题学生导师制”使其得到彻底转化。
“问题学生导师制”是班
主任要调动所有任课教师的积极性，让每一个教师负责一到二名“问题学生”，
做他们的朋友，
对他们的学习、
生活进行“全天候”观察，
帮助他们解决学习和
思想上出现的问题。
这样，
原先被冷落的学生就会得到重视，
使他们感受到了关
爱，
他们麻木结冰的心就会开始复苏，
他们潜藏已久的能量就能开始释放。
这样，
“问题学生”就会开始在学校的各项活动中崭露头角，学习成绩得到普遍提高，
有些“问题学生”还会成为学习标兵、德育先进个人等。
第四为问题学生营造宽松愉悦的成长环境。
班主任的才干不仅表现于渊博的
学识，
更重要的是要善于为学生营造宽松愉悦的成长环境。
当学生处在轻松愉快
的状态时，记忆力会大大增强，联想也会更加丰富。在这样的状态下，学习效率
会大大提高，学习潜力可以得到更大发挥。如：一个成绩差的学生一次考了
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分，
他泪流满面地找班主任借分，
说家长看到他考试不及格会打他；
他保证以后
用满分还给班主任老师。
班主任老师答应了他的要求。
一是班主任老师有一颗真
切的爱生之心，
他不想让学生挨打；
二是他充分相信学生；
三是他善于利用契机
激励学生。
那个借分的学生由于获得了班主任老师的“资助”，
得到了老师的关
爱，
鼓起了奋斗的信心，
从考试不及格到考试满分，
实现了他自己的许诺。
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