如题所述
10086人工服务怎么打?
我们可以利用微信公众号进入人工服务台。
方法如下:
1、我们使用微信公众号来联系,点击微信面板上的+号。
2.这里我们点击添加朋友快速进入下一步。
3.我们选择下图面板中的公众号,进入下一步公众号搜索。
4.我们输入公众号名称,腾讯客服,选择提示的第一个公众号,点击关注。
5.我们进入公众号,输入我们的问题,如“你好,微信聊天记录不见了怎么办”。提示我们输入1查看,我们输入一就会有解决方案。这样就能进入到人工服务台。
腾讯客服电话及受理业务范围见下表:
1、9510及400开头的客服电话,全国拨打均收取本地市话费;
2、如遇客服电话繁忙时,建议您通过客服网站搜索您想咨询的问题,或搜索业务进专区后点击右侧在线客服反馈;
3、关于微信功能使用问题,您可打开您的微信,在通讯录中打开“微信团队”输入需咨询的问题,会为您提供相应的答案。