小米锁屏状态下,来电时没法点亮屏幕,接不了电话

如题所述

您好,请问您的时候是米2吗?是否贴膜了?在哪里购买的贴膜?可能是距离感应器被遮挡了造成屏幕在来电时无法正常反应。建议您在手机正常状态下试试以下操作:
1、您校准距离感应器试试。
在拨号界面输入*#*#6484#*#* 2.在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试” 3.点击开始校准(注意:在校准过程中不要遮挡距离感应器) 4.校准通过,成功!(可拨号和设置防误触模式测试是否正常)
2、如果校准失败,您把MI字右侧位置的贴膜撕掉,重新校准试试。
3、您备份恢复出厂设置试试。
备份数据:进入系统工具/安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。 恢复出厂设置:点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序,关闭格式化SD卡,点击下方的重置手机。
4、如果不需要距离感应器的这个功能,您可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-06
手机在锁屏状态下,如果来电之后,屏幕是会自动亮起来的,不需要点亮就可以接电话,如果出现来电没有亮屏幕,那可能是设置出现了问题。
1、手机在屏幕是会自动亮起来的,不需要点亮就可以接电话,是智能的,所以无需担心不会亮屏幕。
2、如果屏幕没办法亮起来,可检查是否设置出现问题,点击设置,选择智能屏幕,来电时,手机放在屏幕时,屏幕也是会亮起来的,这样就可以设置成功。
3、如果不是设置出现问题,那可能手机有问题,只需要携带手机到售后进行检测维修即可。
第2个回答  2013-04-11
是不是你安装了拨号软件,估计是软件需要自动匹配联系人来电!
第3个回答  2013-04-11
换个主题,可更换锁屏样式,试试。
第4个回答  2013-04-11
卡了,把拔电池,重启
相似回答