三星S7562I,手机开通USB调试以后 ,连接到电脑上 显示有手机和SD卡,而且卡上的内存和剩余容量都显示,但是打开里面都是空白。关掉USB调试以后,插上数据线就不显示SD卡和手机的内存了。 用360助手连接上手机,机身内存和SD卡内存都可以显示。到底什么情况?
补充一点, 我在XP 电脑上就可以读出来 而且能打开,现在家里用的Win7 就不行。
您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,若您需要连接电脑拷贝数据,请您按以下方法尝试:
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
将KIES软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 10 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用WIN7操作系统)
若依旧无法连接成功,请尝试重新安装操作系统。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask