我用的无线网，8兆网速，网络信号满格，怎么就网络差了？还有双通道是怎么用的？给康佳售后打电话，总是不给力，康佳的售后怎么就那么差呢 ？
尊敬的用户：
您好，抱歉给您带来不便！建议将电视机采用有线方式联网，在电视机上外接U盘再进入KTV功能试试。双通道功能需用户接2路信号使用，您可登陆http://www.4008800016.com/网站，点击在线客服咨询双通详细使用方法。感谢您的咨询，祝您生活愉快！