从昨天开始就出现自动连接CMCC的问题,打10086给我转什么专家客服半天也没接听。后来发了一个网络不稳定的信息,我今天有登陆还是这个状况怎么回事?以前登陆CMCC会先蹦登陆页面。现在直接连接,上面的无限信号标也有,但是就是不能上网。请高手回复我,我不想再打10086电话了,根本不解决问题
已经安装随e行客户端软件,但是还要提示我链接CMCC,请告诉我如何在网页内找到登陆页面。我打开浏览器就是空白或者是打不开的页面
追答您好,首先与您确认一下,在手机WLAN设置中您的CMCC是否处于连接状态(如下图显示)。
如果确实按上图所示,说明CMCC连接没有问题,那么您打开浏览器输入任意网址,应该会跳转到WLAN登录界面。若没有跳转,建议您尝试一下操作:
1、使用手机自带浏览器,不要使用UC、QQ等浏览器。
2、清除浏览器缓存和cookies文件,重启后再试。
如都无法解决,建议您删除现有CMCC无线连接,重新建立后再试。