三星手机9300邮件附件(word等办公文档),收到邮件当时能打开,第二天就打不开了怎么办

下载到手机上也打不开。。

推荐答案 2013-05-02

.. 根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建
议您将其卸载尝试
2.长按手机主屏home键进入任务管理器，清除ram内存；
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置。
如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程
师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。　　
　服务中心查询页面：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522　　
以上回答希望能够对您有所帮助。

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其他回答

第1个回答 2014-03-06

我也是这样，据说是加了储存卡的原因

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