不用删除Normal.dot.back文件。
一般情况下，遇到该问题都是打开网上下载的word文档时，遇到出错提示，原因是电脑对来源于互联网的文件进行了标识和安全保护，方式文件中潜入的vb程序带有病毒，影响电脑数据安全。
解决方法：
（1）点击弹窗中的“确定”按钮后选择“文件”菜单。
（2）点击“选项”的卡片。
（3）弹出的word选项对话框中，选择“信任中心”再点击“信任中心设置”。
（4）在信任中心，点击左侧的“受保护的视图”，取消三个框中的勾选，点击确定即可。
（5）完成以上动作就可以了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-09-25
这种情况通常是由于Normal模板异常损坏引起的，解决方法：
1、单击【开始】菜单，单击【运行】命令。
2、在打开的【运行】对话框单击【浏览】按钮。
3、在浏览窗口定位到office的安装文件夹【默认安装在C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11】，选中【WINWORD.EXE】程序，单击【打开】按钮。
扩展资料：
word的使用出错的常见问题：
1、Word出现自动编号：
我们在使用编号或项目符号时，许多段落都自动加上了编号或项目符号，而有时我们并不希望这样。出现这种情况，是因为用户打开了“自动编号列表”或“自动项目符号列表”这一功能。
要取消已经生成的多余的项目符号，只须按一下“Ctrl+Z”组合键就可以了。
2、Word文件中的图形出现大红叉的一些原因:
(1)资源或内存空间不够。
(2)有的图片是从Internet下载的JPEG或GIF格式，包含一些非常复杂的格式选项，如动画，声音等,而Word只能识别一些简单的格式。
(3)系统设置的临时文件夹无效。
(4)系统允许打开的文件数太少。
本回答被网友采纳第2个回答 推荐于2020-03-16
首先，这种情况通常是由于Normal模板异常损坏引起的。
其次，解决方法如下：
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制以下命令：%appdata%\microsoft\templates
3、点击屏幕左下角的【开始】 →【 运行】 → 粘贴上面复制的命令 → 【确定】。
4、在打开的目录下，找到“Normal.dot”并将其删除，然后重新运行Word即可。本回答被网友采纳
其次，解决方法如下：
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制以下命令：%appdata%\microsoft\templates
3、点击屏幕左下角的【开始】 →【 运行】 → 粘贴上面复制的命令 → 【确定】。
4、在打开的目录下，找到“Normal.dot”并将其删除，然后重新运行Word即可。本回答被网友采纳
第3个回答 2015-11-04
这种情况通常是由于Normal模板异常损坏引起的，修复方法如下：
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定。
4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定。
4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。
第4个回答 2014-05-14
word现在基本上是办公必须软件了。所以如果word出现问题的话,对工作影响还是很多的,比如当你打开word文档时,提示出现严重错误,需要关闭。遇到这个问题怎么办呢?其实方法还算简单,你可以参考下面的方法:
word现在基本上是办公必须软件了。所以如果word出现问题的话,对工作影响还是很多的,比如当你打开word文档时,提示出现严重错误,需要关闭。遇到这个问题怎么办呢?其实方法还算简单,你可以参考下面的方法:
Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息,如果该模板文件被损坏,可能会引发无法打开Word文档的错误。此时,请创建新的Normal模板,操作步骤如下:1. 关闭Word;2. 删除normal.dot将引号里面的“%appdata%microsoft emplates”粘贴到“运行”,回车,删除normal.dot 或重为其他的名字(方便有问题以后改回来);3. 启动Word此时,由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件,它会自动创建一个新的Normal模板。
4.点“开始”,在“运行”中输入“winword /a”可以启动word,我们打开“工具/选项/常规”,找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项,把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下。如果用winword /a还是不能正常的启动WORD下。
5.尝试删除微软拼音3.0(输入法)
6.在开始-运行里输入regsvr32 /u PINTLGNT.IME确定后,再次尝试打开WORD
7.如果上述方案都无法解决,建议客户使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件,重装安装还是不行就只能考虑重装系统了本回答被网友采纳
word现在基本上是办公必须软件了。所以如果word出现问题的话,对工作影响还是很多的,比如当你打开word文档时,提示出现严重错误,需要关闭。遇到这个问题怎么办呢?其实方法还算简单,你可以参考下面的方法:
Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息,如果该模板文件被损坏,可能会引发无法打开Word文档的错误。此时,请创建新的Normal模板,操作步骤如下:1. 关闭Word;2. 删除normal.dot将引号里面的“%appdata%microsoft emplates”粘贴到“运行”,回车,删除normal.dot 或重为其他的名字(方便有问题以后改回来);3. 启动Word此时,由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件,它会自动创建一个新的Normal模板。
4.点“开始”,在“运行”中输入“winword /a”可以启动word,我们打开“工具/选项/常规”,找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项,把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下。如果用winword /a还是不能正常的启动WORD下。
5.尝试删除微软拼音3.0(输入法)
6.在开始-运行里输入regsvr32 /u PINTLGNT.IME确定后,再次尝试打开WORD
7.如果上述方案都无法解决,建议客户使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件,重装安装还是不行就只能考虑重装系统了本回答被网友采纳
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