iPhone售后与多次维修换新机保修期怎么计算?

我有一部iPhone4-16G的,2011年9月3日购买。在保修期内连续维修三次后,从销售商售后那里拿回手机的当天发现手机是坏的,没有维修好。后来又送去维修,根据iPhone三包凭证条例规定,可以免费换取新机。在之前维修三次的时间里,总共有40余天的时间都是在湖南长沙iPhone售后维修点和销售商这边穿梭。本来就快到保修期限了,我想问问,当我拿到新机后,保修期怎么计算?

iPhone多次维修后更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。换新机的话是更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

苹果公司iPhone保修政策如下:

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

3、如果附件出现问题,会更换全新的附件。

4、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。



扩展资料

根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

如果苹果产品符合保外维修的条件,Apple 可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90 天的有限保修期

参考资料来源:苹果官网-保修政策


温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-02
1.自2013年4月起,Apple将iPhone服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的1年保修期。
2.如消费者的iPhone已经过Apple或Apple授权服务提供商使用部分重新装配套件维修,则视其为整机更换,并为维修后的iPhone提供自维修之日起重新计算的1年保修期。
第2个回答  2013-04-18
苹果现在变更了售后了,iphone4,4S,5.从2013.04月份起,只要换了新机,保修一年了,就是说从你返修回来那天算起,保修一年。http://www.chinadaily.com.cn/hqcj/zgjj/2013-04-02/content_8657837.html
第3个回答  2013-04-18
楼下不知道就别瞎说,楼主,是这样的,一年保修期内,在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,到售后换机,连后盖一起换的,全新的机子。保修期是重新计算,说白了,就是又有一年保修期 的。我的机器也是昨天做了多次维修的换机,所以我们 能换到全新的保修期重新算.
第4个回答  2015-11-19
在中国以原机出售日期算,在外国按换新机日期算
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