位于都江堰的青城山前景区大量游客滞留的原因是因为青城山前山景区停电造成的。此事属实。
在2021年的1月1号，青城山前山景区发生了有1000多名游客被滞留山上的情况，这是因为前山景区发生了停电。而在下山的过程中有一条路是要乘船的，但是该景区的船的动力是靠电来驱动的，停电后船就无法开动了，导致下山的游客无法正常乘船。买了索道的游客也是无法乘索道下山，所以造成了景区游客滞留的现象。
游客滞留后，他们选择了绕山下路的方式，但是由于对景区道路不熟，天黑路滑等诸多因素，游客在下山过程中发生了迷路。游客就打了110。110指挥中心接到了游客的求救电话后，派出了景区消防队前往救援。消防队的官兵接警后，派出了两辆车，分为三组，携带照明和应急工具到达青城山景区。救急应援队伍分三组指引被困的123名游客安全的下山，整个过程经历了一个半小时。123名游客全部安全顺利下山，随后青城山景区将这些游客妥善安排了住宿和晚餐，并对这些被困游客进行了实名登记。
青城山景区随即在网上就此次事件发出了说明并向被困游客发出了致歉信。
回应原文如下：
2021年1月1日17:40左右，青城山上清宫10kv供电线路突发故障，导致青正街—月城湖—索道—天师洞—上清宫沿线停电，进而导致青城前山索道段月城湖渡船航行中断。同时，因步行下山的月城湖木栈道封闭维修，致使附近123名游客滞留。
景区立即启动应急预案，会同相关部门开展疏散引导工作。19:48滞留游客全部安全护送出景区，并完成游客实名登记、晚餐和住宿安排，晚20:00疏散处置完毕。目前，景区已与供电部门对接，正在对线路进行抢修，确保次日游客正常接待工作。
被困游客也表示理解并对青城山景区的应急反应措施表示了肯定和表扬。当晚11:15青城山景区的电力抢修完成，恢复了供电。
