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为什么我套餐里的流量没有用完还每天扣日租宝钱?
如题所述
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推荐答案 2020-11-26
如您使用的是
腾讯王卡
套餐,当用户使用专属流量外的流量时:
1、优先抵扣已订购/赠送的通用流量包(如流量加油包、限时流量包、月包、半年包等),其抵扣顺序参照相关流量包的业务规则;
2、通用流量包失效/用完后,按日租宝计费;
3、若在“流量日租宝”开始计费后,订购通用流量包,优先抵扣“流量日租宝”,再抵扣通用流量包。
例如:当日租宝使用了50MB时,订购了通用流量包;剩余的450MB日租宝流量用完后,再抵扣通用流量包。
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腾讯大王卡不止要月租用
流量还扣
费?
答:
您好,您反映的流量扣费问题有两种情况:
1、您的王卡专属流量已全部使用完毕,自动启用日租宝或月租宝,导致流量出费
。2、您的王卡专属流量还有余量,但是使用了免流范围以外的应用,自动启用日租宝或月租宝,导致流量出费,具体免流范围您可以关注微信公众号“王卡助手”查询。
...39元
套餐有
10GB全国通有
流量为什么还每天扣日租宝
,而且是30GB专属流 ...
答:
联通地王卡39元
套餐
本身只包含30GB专属
流量
,如使用非免流范围,则会按照
日租宝
正常计费,是否有单独开通10GB全国通用流量可以咨询一下当地10010客服核查。
我还有免费
流量
,
为什么还扣日租宝
答:
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费
;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量...
王卡购买
了
其他月
流量
包,还
没用完
,
为什么还每日扣日租宝?
答:
您好,
如您号码是腾讯王卡,不排除是您叠加流量包未生效
。当使用专属流量外的流量时:1、优先抵扣已订购/赠送的通用流量包(如流量加油包、限时流量包、月包、半年包等),其抵扣顺序参照相关流量包的业务规则;2、通用流量包失效/用完后,从2018年7月1日开始,小王卡按“国内流量日租宝”计费,国内...
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