安抚乘客,推荐同等替代品,如果没有,考虑联系在下一站停靠时能拿到盒饭或其他满足乘客要求的食物,注意时间和可行性。
高铁盒饭的制作过程
京铁列服公司专门设有原料采购小组,每种原料都是定向挑选。经过重重检测后盒饭才能装箱出库上高铁,送到旅客们的手中。
1、为了保证旅客能吃到可口的菜肴,操作工人们每天凌晨就要开始工作。京铁列服公司专门设有原料采购小组,每种原料都是定向挑选。采购小组会越过经销商,直接到蔬菜生产基地采购纯绿色蔬菜。
2、高铁盒饭制作的难点在于菜品熟制温度要达到85°C以上,出锅后要迅速降温至10°C以下,在旅客食用时再微波加热,在这个过程中菜品的色泽、口感都会发生变化。为了保证菜品能像刚出锅时的色香味俱佳,高铁配餐基地的研发人员从食材选择到操作流程反复试验比对,不断寻求最佳方案。
3、出锅的菜品经过降温后来到分餐区,分餐区环境温度要求在15°C以下,主要是将首次冷却后的菜肴和米饭分装到餐盒中,并进行二次冷却、真空冲氮封盒。