申办退保流程
1、亲临客服中心办理
①保险合同解除申请书
②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）
③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
2、委托他人前往客服中心办理
①保险合同解除申请书
②授权委托书
③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）
④代办人身份证件
⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
3、电话办理
消费者可以拨打95519电话进行客服退保
二、申办退保材料
1、投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书
2、有效力的保险合同及最后一次缴费凭证
3、投保人的身份证明
4、委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证
扩展资料：
申办退保注意事项
1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期
2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理
3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保
4、保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机，将自己从代理人处了解的权益通过电话，在回访人员那里进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障
5、退保的投保人无需任何理由，但必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效
6、申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
7、投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
参考资料来源：百度百科—犹豫期
参考资料来源：百度百科—退保
中国人寿保险退保的具体情况如下：
一，人寿保险一般有10天的犹豫期，犹豫期内退保可以全额退款，犹豫期外退保会有一定的损失，只会退还当时的现金现金价值，现金价值合同上会有载明。
二，中国人寿保险退保流程：
1、投保人要求解除合同时，应填写解除合同申请书，并提交保险合同和投保人法定身份证明。
2、合同自本公司接到解除合同申请书时终止。投保人于签收保险单后十日内要求解除本合同的，本公司在接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还已收全部保险费。
3、投保人于签收保险单十日后要求解除本合同，该公司于接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还该公司接到解除合同申请书时合同的现金价值。
合同的现金价值等于个人账户价值扣除相应的退保费用后的余额。