如题所述
听不到声音，最有可能是手机的麦克风出现了问题。也有可能是信号问题。
可以采取下面的方法排除故障，首先要拔掉耳机：
查看是否是手机当前信号不佳，建议移动到一个信号较好的位置，重新进行通话。
可能是手机系统出现问题，建议恢复系统或者升级至最新系统。
可能是手机硬件出现问题，比如降噪麦克出现问题就能导致此种情况的出现，建议送至手机维修店进行维修。