中国人寿保险退险

Question

我于10月29日在银行工作人员的劝说下购买了国泰鸿盈两全保险（分红型），给了我一张投保单，当天是周五，周一11月1日上午8:40我联系到当时卖给我保险的销售人员要求撤单，一开始说不能退保，告诉已经生效了，后来我提出十天犹豫期，他才回复是需要向领导反映后给我答复。8:50我再次致电中国人寿想退保险得到的答复是还没有合同相关信息，可以联系销售人员直接从银行撤单。周一下午我又去找了一趟，见到了销售人员及他们的经理，当时同意给我撤单，但是没有让我办理任何手续，经理说晚上下班前给我打电话告诉我结果，但是我等到17:30也没有接到对方来电。致电经理，对方说再查查。11月2日一早销售人员给我打电话让我去银行把保险钱取出来，我问他用不用办理任何手续回复是不用，我又问银行款现在是冻结状态如何取钱，他说可以，但是我到银行查到钱已划走，再次联系销售人员对方回复只能等合同出来，通知我，但是并没有给明确的时间段，我想问一下十天的犹豫期是从什么时候开始算起？我感觉是销售人员在故意拖延时间，如果我要投诉是不是应该找银行投诉？怎么样才能进快把保险解除？

Answer 1

是的 犹豫期是从你保单合同生效日开始算起的 只要没扣保费 保单就没生效 销售人员只要拖过这10天犹豫期 你再退保 你的钱就少了（大概是只能退60%以下吧 忘记了 我不是专业的 我买过 也和我的保险经纪人问过） 奉劝句 买保险还是不要图方便 在网上购买或者在银行买 到时候有事情的话 办手续麻烦 你想下吧一个去医院做手术 她是想给穿着白马褂的医生还是给穿着牛仔裤的？ 呵呵 说大了 你去投诉 应该是去保监会投诉吧 银行是代理的 卖出去的保单才有钱赚 他管你死 要罚保监会也是罚中国人寿 银行他没资格管 你打电话问下保监会的吧 所有关于保险都由保监会管 再说下 当初你要是向保险代理人购买 他是绝对不敢拖的 一经查实（1-3次违反） 他在3年内是不能从事这个行业的了

Answer 2

银联的保险是吧。这个问题第一，你找银行一点用也没有。第二从购买的时候您签字起就生效。您可以直接去保险公司提出要求退保。告诉他们，马上给我退，不退我上保监会。很简单的。保险公司就是看您不懂得保险法。希望可以帮您。不懂的可以继续提问。

Answer 3

如果是在银行办理的 我想问一下在填完投保单后是不是需要你出示自己的存折 连同投保单一起交给银行的柜员了 这点很重要 如果是的话 银行那边会按照投保单的填写内容输入电脑 然后打印出来一张A4纸大的 大概在右下角位置有保险公司负责人签字的那种单子 如果是这种情况你的保险当时就生效了 所以请你仔细想想填完那张投保单是否交给过银行柜员处理过 然后让你签了好几次字 最后交给你几页单子 这种情况下 其实当天就可以退掉 在银行就能办 如果不是那种情况 你也不要给那边打电话了 直接去找他们营业厅 要求退掉（去之前先到网上查到保监会的投诉电话，记在手机上） 因为现在还在十天内 最好抓紧办 一旦过了十天 你损失就大了 如果他们执意不给退 你就先问他们是否需要保监会解决 如果他们也同意 那你就直接打电话就行了 然后把你遇到的情况如实跟他们说就可以了 不过一般情况下是不用经过保监会的 因为只要你找到营业厅问题就可以解决了 那个业务员有拖延时间的嫌疑 而且就算是采用最慢的那种投保方式 一个星期内保险合同也该到你手里了 所以最好的流程是 先查到保监会电话 再打电话问一下保险合同到没到 然后不论是否到了 直接杀到营业厅申请退掉 如果可以办理 皆大欢喜 如果双方争执不下 就想保监会求助 这套流程下来基本就可以了

Answer 4

十天的犹豫期是从你签收正式的保险合同开始算起的。看你的陈述，现在保险合同还没有拿到手，肯定来得及，不用着急。等保险合同拿到手后，可以直接带着身份证、存折和保险合同到保险公司或银行退都行，要在一张退保申请书上签字，记得写上日期。你这件事处理起来很简单，不用投诉，你如果想惩戒业务员，可以到当地保监会或保险行业协会投诉。