网上购物在快递过来时把东西损坏了由谁负责？

如题所述

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推荐答案 2013-06-22

肯定不是你负责，也不是卖家负责，是快递公司的纠纷，如果东西到你这里，你这里的快递公司没有及时处理，那是他负责，反之如果他及时处理并联系发件公司，那就是发件公司赔偿，一般就是发件公司赔款给你的卖家，卖家在给你补发或者退款，这个发回去的邮费还得卖家出，因为你是无辜的，呵呵

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第1个回答 2013-06-22

应该先拒绝签收，确认了是在快递递送的过程中毁坏的，应有快递公司负责赔偿。如果是卖家发出已坏的货应由卖家赔偿。。
最重要是不要签收，如果签收了，又是快递毁坏的，那就不好追究责任了，因为签收了，快递就可以以此为由摆脱责任。。本回答被网友采纳

第2个回答 2013-06-22

这种情况一般是快递公司负责的！

但前提条件是你没有签收，如果是你已经签收了，就算是里面的货物坏了，快递公司也不会负责的

所以你一定要在没有签收的情况下检查到货物有问题一定要拒收，这样卖家会与快递公司解决的

否则你一但签收责任就由你自己付了

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