京东申请保价在哪里

Question

如题所述

Answer 1

京东申请保价在京东APP中客服服务界面可以找到，具体操作方法如下：
1、首先在手机桌面找到京东APP，并点击进入；
2、进入京东主界面之后，点击右下方的“我的”选项；
3、在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”；
4、跳转到客户服务界面之后，点击“价格保护”，即可进入“价保申请”界面，在此界面用户可以看到还能申请保价的商品，点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。

在京东上一般商品申请保价的时间为7天，也就是说用户从收到此商品之后，在7天内可以进入客户服务界面申请价保，但是一旦超过7天，此商品将无法继续申请价保。一般来说，用户所购买的每一种产品都有价格保护申请。申请价保后，系统会给出相应的反馈，以诊断产品是否符合用户的报价规则。如果是的话，将会在1-7个工作日内弥补损失。