在处理Nike鞋子问题时,可以采取以下步骤:
首先,若您在Nike的实体店购买的鞋子出现问题,且店方拒绝退货,您可以联系消费者权益保护组织。在中国,您可以拨打12315热线进行投诉,寻求帮助。
其次,根据中国的三包政策,如果您购买的鞋类商品存在质量问题,您有权在购买后的7日内选择退货、换货或修理。如果店方不遵守此规定,您可以依据相关法律要求店方按发票金额全额退款。
具体质量问题包括但不限于:严重脱胶(除有侧帮缝线的鞋子外)、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断(脱)跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)、损坏或新鞋不成双以及鞋号大小不匹配等。此外,如果消协或其他具有法定资质的质检部门认定商品存在其他质量问题,您也有权要求处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考