您好，感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述，造成蓝屏的原因很多请您按以下方法尝试解决：
1.若不能正常启动，尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序
2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备
3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS
4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条
5.尝试重新安装操作系统并安装官方驱动程序
若上述方法无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
根据您的描述，造成蓝屏的原因很多请您按以下方法尝试解决：
1.若不能正常启动，尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序
2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备
3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS
4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条
5.尝试重新安装操作系统并安装官方驱动程序
若上述方法无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-07-04
你的电脑蓝屏前，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。本回答被网友采纳
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。本回答被网友采纳
第2个回答 2013-07-04
你的蓝屏代码是 0x0000003B
Windows7使用过程中，经常会遇到蓝屏的现象。对于初学者来讲，好象就是一场电脑灾难一样，不知所措。其实只要了解其原因之后，对症下药即可。针对0x0000003B蓝屏故障，微软在最近发布了解决此问题的补丁
微软近日表示，在Windows 7或Windows Server 2008 R2中运行部分应用程序可能会导致蓝屏死机(BSOD)，在这种崩溃情况下，系统会给出0x0000003B停止错误提示。当前，微软已经发布了一个热修复补丁，遭遇此类问题的用户可以手动获取该补丁。
微软在知识库文章KB2584454中详细描述了这个问题，当你在Windows 7、Windows 7 SP1或是Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008 R2 SP1上运行特定的应用程序时，例如Cyberlink YouCam，可能会收到下面的停止错误信息：
Stop 0x0000003B (c0000094 fffff8800ff22e54 fffff880098897f0 0)
YSTEM_SERVICE_EXCEPTION
导致这一问题的原因是，D3D9运行时(runtime)没有对应用程序(如YouCam)传送的矩形值执行参数验证，因此，Dxgkrnl.sys模块收到的是无效的矩形坐标。然而，Dxgkrnl.sys模块也不会对矩形坐标进行验证，从而导致了"被零除"异常。
修复补丁下载http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspxkbnum=2584454&kbln=zh-cn
Windows7使用过程中，经常会遇到蓝屏的现象。对于初学者来讲，好象就是一场电脑灾难一样，不知所措。其实只要了解其原因之后，对症下药即可。针对0x0000003B蓝屏故障，微软在最近发布了解决此问题的补丁
微软近日表示，在Windows 7或Windows Server 2008 R2中运行部分应用程序可能会导致蓝屏死机(BSOD)，在这种崩溃情况下，系统会给出0x0000003B停止错误提示。当前，微软已经发布了一个热修复补丁，遭遇此类问题的用户可以手动获取该补丁。
微软在知识库文章KB2584454中详细描述了这个问题，当你在Windows 7、Windows 7 SP1或是Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008 R2 SP1上运行特定的应用程序时，例如Cyberlink YouCam，可能会收到下面的停止错误信息：
Stop 0x0000003B (c0000094 fffff8800ff22e54 fffff880098897f0 0)
YSTEM_SERVICE_EXCEPTION
导致这一问题的原因是，D3D9运行时(runtime)没有对应用程序(如YouCam)传送的矩形值执行参数验证，因此，Dxgkrnl.sys模块收到的是无效的矩形坐标。然而，Dxgkrnl.sys模块也不会对矩形坐标进行验证，从而导致了"被零除"异常。
修复补丁下载http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspxkbnum=2584454&kbln=zh-cn
第3个回答 2013-07-04
★安装或重装GHOST版操作系统的方法和步骤如下:
.
1、光驱重装：将系统光盘放入光驱，重启电脑。进入安装系统画面，开始安装。
2、★使用U盘安装GHOST版操作系统的方法如下：
(注: 当你的电脑没有光驱，或光驱坏掉的时候，可以选择这个方法。)
第1步：要下载并安装ultraiso软件，同时下载一个xp系统或者win7系统。
第2步：打开ultraiso软碟通了。文件->打开，找到你下载的ISO格式系统。
第3步：ultraiso菜单上找到“启动光盘->写入硬盘镜像”。
第4步：ultraiso会弹出“写入硬盘映像对话框”，选择USB-ZIP模式。
第5步：ultraiso软碟通就会将系统写入到你的U盘中了。
第6步：利用制作好的U盘,开机进BIOS,设置U盘为第一启动项.重启,U盘引导电脑.安装系统就好了。
(如果自己想安装其他系统也行,把下载的系统安装镜像放入U盘或电脑其他分区里都行.)
3、一键GHOST：在DOS系统中备份和还原系统。(备注:这种方法不需要下载ghost版镜像安装文件,但前提是你电脑里有系统完好时做的系统备份.)
4、免光驱无U盘重装系统：
第1步、选择你所需要的系统 。
第2步、下载系统 。
第3步、恢复系统：找到One Key Ghost文件之后双击运行它，之后根据提示然后把镜像文件恢复在C盘就可以了。此时你的计算机将自动重启，全自动进入Ghost装机界面，现在大部分Ghsot都做的比较人性化都是自动化的快速装机。甚至离线自动装机，都非常简单，给一些不会装系统的电脑菜鸟们带来许多方便，而且这样装机不需要分配硬盘等等。能够快速的还您一个干净的系统（第一次进入新系统最好格下盘）
5、系统重装一般只需要几个步骤：数据备份、安装系统、驱动软件安装、还原数据。该功能采用向导式操作，以对话及说明提示方式一步一步引导用户进行重装系统。初学者只需要按照提示，就可以轻松自行重装系统，无需再麻烦他人。也不需要U盘，光盘，光驱，系统文件镜像等繁琐的前期准备。
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1、光驱重装：将系统光盘放入光驱，重启电脑。进入安装系统画面，开始安装。
2、★使用U盘安装GHOST版操作系统的方法如下：
(注: 当你的电脑没有光驱，或光驱坏掉的时候，可以选择这个方法。)
第1步：要下载并安装ultraiso软件，同时下载一个xp系统或者win7系统。
第2步：打开ultraiso软碟通了。文件->打开，找到你下载的ISO格式系统。
第3步：ultraiso菜单上找到“启动光盘->写入硬盘镜像”。
第4步：ultraiso会弹出“写入硬盘映像对话框”，选择USB-ZIP模式。
第5步：ultraiso软碟通就会将系统写入到你的U盘中了。
第6步：利用制作好的U盘,开机进BIOS,设置U盘为第一启动项.重启,U盘引导电脑.安装系统就好了。
(如果自己想安装其他系统也行,把下载的系统安装镜像放入U盘或电脑其他分区里都行.)
3、一键GHOST：在DOS系统中备份和还原系统。(备注:这种方法不需要下载ghost版镜像安装文件,但前提是你电脑里有系统完好时做的系统备份.)
4、免光驱无U盘重装系统：
第1步、选择你所需要的系统 。
第2步、下载系统 。
第3步、恢复系统：找到One Key Ghost文件之后双击运行它，之后根据提示然后把镜像文件恢复在C盘就可以了。此时你的计算机将自动重启，全自动进入Ghost装机界面，现在大部分Ghsot都做的比较人性化都是自动化的快速装机。甚至离线自动装机，都非常简单，给一些不会装系统的电脑菜鸟们带来许多方便，而且这样装机不需要分配硬盘等等。能够快速的还您一个干净的系统（第一次进入新系统最好格下盘）
5、系统重装一般只需要几个步骤：数据备份、安装系统、驱动软件安装、还原数据。该功能采用向导式操作，以对话及说明提示方式一步一步引导用户进行重装系统。初学者只需要按照提示，就可以轻松自行重装系统，无需再麻烦他人。也不需要U盘，光盘，光驱，系统文件镜像等繁琐的前期准备。
第4个回答 2013-07-04
你安装的系统http://wenghost.com/soft/win7/list48-1.html有问题，蓝屏的代码看出是系统带的驱动导致蓝屏，你可以开机按F8试试进安全模式，看是否能够成功进入安全模式，如果可以在安全模式下将显卡驱动，卸载掉，然后重启看能不能进入系统，如果不 能，你打开主机侧板，把内存条取下重新安装，反复测试不行，就只有送修电脑店了。。
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